Es kann so Einiges passieren und die Ursachen können vielfältig sein.
Sollten bei Ihrer bestehenden WordPress-Website unten genannte oder andere Probleme auftreten und Sie wissen nicht, was zu tun ist – zuerst Ruhe bewahren! Dann eine Email (bitte nicht am Telefon erklären, wegen eventueller Mißverständnisse) mit den genauen Details senden.
- Ihre Seite ist nicht mehr erreichbar?
- Ihr Hoster meldet Ihnen einen Virenbefall und hat die Seite gesperrt?
- Sie kommen nicht mehr ins Backend?
- Sie sehen nur eine Textzeile, die mit ‘Fatal Error’ beginnt?
- Sie können plötzlich keine Bilder hochladen?
- Ihre Seite wird immer langsamer?
Für einen WordPress-Notdienst werden € 95,00 inkl. berechnet, wofür Sie eine Diagnose und Verbesserungsvorschläge erhalten.
Sollten Sie uns dann mit der Ausführung beauftragen, werden wir
Ihnen eine Kostenpauschale vorschlagen, oder die dokumentierten Arbeitsschritte auf Stundenbasis zu € 65,00 abrechnen.
Zur Ausführung werden benötigt
- Zugangsdaten für Ihr WordPress-Backend
- Zugangsdaten für Ihren Webspace Ihres Providers
- FTP-Zugang
Sie können versichert sein, dass Ihre persönlichen Daten sowie Ihre Zugangsdaten mit absoluter Diskretion behandelt, und auf einem separatem, nicht mit dem Internet verbundenem Datenträger gesichert werden.